Política de Privacidad

Legal

Política de
privacidad

GRUPO PADEL XXI, S.L.U. — Elaborada en Abril 2022 conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

RGPD conforme
Datos protegidos
Transparencia total
Derecho de acceso
Fecha de elaboración
Abril 2022
Normativa aplicable
RGPD · LOPDGDD
Entidad responsable
GRUPO PADEL XXI, S.L.U.
Introducción
Estructura de esta política

GRUPO PADEL XXI, S.L.U. ha elaborado esta política de privacidad conforme a las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, con un lenguaje claro, conciso y comprensible.

Esta política se estructura en dos bloques diferenciados:

A. Información Básica

Acercamiento general al tratamiento de datos y ejercicio de derechos, con carácter general.

B. Normas Corporativas

Código interno de tratamiento de datos aplicable a empleados, colaboradores y terceros.

Responsable del tratamiento
Identificación del responsable

A continuación se identifica la sociedad que trata sus datos desde este dominio, donde se ubica el sitio web y donde se recogen y tratan datos mediante el uso de cookies, formularios de contacto, compra y similares.

Responsable NIF/CIF Contacto Dirección
GRUPO PADEL XXI, S.L.U. B73767261 contacto@streetpadel.com Polígono Industrial Oeste, Calle Venezuela, Parcela 1-17, 30820 Alcantarilla, Murcia

PN puede operar desde varios dominios bajo un mismo marco de normas en el tratamiento de datos. Le recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Finalidades del tratamiento
Para qué se usan sus datos
Gestión de solicitudes

Atender consultas e informaciones solicitadas a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web.

Proceso de compra

Gestionar pedidos, pagos, envíos y la relación contractual derivada de la compra de productos.

Atención al cliente

Resolver incidencias, devoluciones, garantías y cualquier consulta postventa.

Comunicaciones comerciales

Enviar información sobre productos, ofertas y novedades, cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista relación contractual previa.

Usuarios registrados

Gestionar el acceso y mantenimiento de cuentas de usuario registradas en la plataforma.

Obligaciones legales

Cumplir con las obligaciones contables, fiscales y legales aplicables a la actividad.

Legitimación
Base jurídica del tratamiento
Consentimiento del usuario

Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.

Ejecución contractual

Para la gestión de pedidos, pagos, envíos y atención al cliente derivada de una compra.

Obligación legal

Para el cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y de otra índole establecidas por la normativa vigente.

Interés legítimo

Para la prevención del fraude, la seguridad del sitio y la mejora de los servicios prestados.

Destinatarios
Comunicación de datos a terceros

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio o cumplimiento de obligaciones legales:

  • Transportistas y operadores logísticos para la gestión de envíos.
  • Pasarelas de pago y entidades financieras para el procesamiento de pagos.
  • Proveedores tecnológicos que presten servicios de hosting, mantenimiento y soporte.
  • Autoridades públicas cuando así lo exija la normativa aplicable.
  • Otros proveedores necesarios para el correcto funcionamiento de la actividad.

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines publicitarios sin el consentimiento expreso del usuario.

Derechos del usuario
Cómo ejercer sus derechos

En virtud del RGPD, el usuario tiene derecho a:

AccesoConocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
RectificaciónSolicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
SupresiónSolicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
OposiciónOponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
LimitaciónSolicitar la restricción del tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
PortabilidadRecibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirada del consentimientoRetirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a: contacto@streetpadel.com

Conservación de los datos
Durante cuánto tiempo

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

  • Datos de clientes y pedidos: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales aplicables (generalmente 5–10 años según la normativa fiscal y mercantil).
  • Datos de contacto: hasta que se atienda la solicitud o el usuario solicite su supresión.
  • Datos de newsletter: hasta que el usuario retire su consentimiento.
  • Datos de cookies: según el período definido en la política de cookies.
Normas corporativas asociadas
Bloque B — Código interno

PN dispone de normas internas orientadas a garantizar un tratamiento adecuado, seguro y responsable de los datos personales, aplicables a empleados, colaboradores y terceros que intervengan en procesos vinculados al tratamiento de información personal.

Principios internos de tratamiento

Licitud y lealtad

Los datos se tratan de forma lícita, leal y transparente respecto al interesado.

Minimización

Solo se recogen los datos estrictamente necesarios para la finalidad perseguida.

Exactitud

Los datos deben ser exactos y, cuando sea necesario, actualizados.

Limitación del plazo

Los datos no se conservan más tiempo del necesario para sus finalidades.

Integridad y confidencialidad

Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos.

Confidencialidad y seguridad
Medidas técnicas y organizativas

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos deberán respetar la confidencialidad de la información y aplicar las medidas técnicas y organizativas necesarias para protegerla frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

  • Protocolos de acceso restringido a datos personales según rol y necesidad.
  • Cifrado de comunicaciones mediante protocolos seguros (SSL/TLS).
  • Procedimientos de gestión de brechas de seguridad y notificación a la autoridad competente.
  • Formación y concienciación del personal en materia de protección de datos.

¿Tienes dudas sobre tu privacidad?

Puedes contactar con nosotros para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos.
contacto@streetpadel.com  ·   Contactar →